“利用一切机会练习你的沟通技巧，这样当重要场合出现时，你就能拥有影响他人的天赋、风格、敏锐、清晰和情感。”
“情商是指你识别和理解自己和他人情绪的能力，以及利用这种意识来管理你的行为和人际关系的能力。”
“对受苦受难的人怀有同情心是每个人都应该具备的人类品质，尤其是那些过去需要安慰自己并设法在别人身上找到安慰的人。”
“情感比理性更有力量。情感是思考和推理背后的驱动力。情商可以提高大脑做出积极、明智决策的能力。”
“就像恶劣的天气一样，负面情绪也可能令人不愉快或具有破坏性，但人们不应该渴望持续不断的幸福，就像渴望持续晴朗的天空一样。”
“为了成功，必须培养的人类品质之一是自律。强迫自己在应该做的时候做你知道应该做的事情的意志力，无论你喜欢与否，无论你是否愿意。成功离不开大量的纪律。”
“不要压抑你的情绪。拥抱他们。你的情绪是你内在的指南针，告诉你你是否走在正轨上。用它们来帮助培养你的热情或激励你改变阻碍你实现目标的情况和环境。”
“强烈的负面情绪（恐惧、愤怒、焦虑、绝望）往往会让我们的思维变得狭隘——就好像我们的周边视力被切断了，因为我们过于关注眼前和中心的危险。 ”
诗歌不是情感的放纵，而是情感的逃避；它不是个性的表达，而是对个性的逃避。但是，当然，只有那些有个性和情感的人知道想要逃离这些事情意味着什么。”